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外媒:肯德基推“我承诺”活动中国消费者不买账

来源:www.liberte484.com 点击:1200

据路透社报道,肯德基中国肯德基餐厅的官方网站最近发布了这样一个口号:“我们保证每一口都是安全的。”

以上口号实际上是肯德基在中国发起的“我承诺”相关公共关系营销活动的缩影。中国已经成为肯德基在世界上最大的消费市场,但是一年前,中国媒体报道说,中国的一些肯德基供应商过度使用了抗生素。粮食危机导致肯德基在中国市场的销量直线下降。

据媒体采访,中国消费者对肯德基推出的新口号并不同情。他们说,新广告不仅没有起到app靖作用,反而使他们更加担心肯德基产品的安全性。这种态度无疑将为百胜的复苏前景蒙上阴影!

11月进行的一项民意调查显示,约40%的受访者表示,他们仍然对肯德基炸鸡食品是否用药过度表示担忧。好吃媒体报道抗生素过量后,品牌公司已经取代了一些不合格的供应商。一开始,百胜!食品公司(Foods)预计,消费者对肯德基(KFC)食品安全的担忧将很快减弱,但肯德尔(Kendall)商店的持续低迷销售使该集团无法延误业务复苏。

百胜的发言人乔纳森布鲁姆(Jonathan Blum)! Brands说,对“我承诺”的公共关系营销活动进行了评估,结果表明该活动的内容在消费者中引起了共鸣。

Yumson Restaurant Group已在中国开设了约4,500家肯德基餐厅,这已成为中国市场上排名第一的西式餐厅运营商。中国市场贡献的年度营业利润占整个百胜集团的50%以上!

接受路透社采访的一些消费者表示,肯德基的新广告让他们想起了中央电视台在2012年12月播放的视频。该视频显示,一些鸡场是百胜的供应商在鸡饲料中添加了过多的抗生素。

在曝光之后,肯德基在中国的销售额下降了两位数。但是,中国当局并未对肯德基提起诉讼或处罚。肯德基迅速撤出了不合格的供应商。

江西省投资经理安坤说,肯德基的“我保证”公共关系活动没有用。他说:“肯德基促进产品质量的越多,我就越不满。现在,与他们抗争的不是他们的竞争对手,而是他们自己。”他现在改为汉堡王吃。

Consumer Edge Research在11月对1000名中国消费者进行了在线调查。调查发现,消费者对肯德基食品安全的担忧仍然很严重。

约39%的受访者表示,他们担心肯德基鸡肉过量。妇女,低收入消费者,18-34岁的老年人和大城市居民对肯德基(KFC)肉鸡抗生素最关注的问题是。

百胜集团周一表示,其在中国肯德基商店的销售额与11月持平。但是,经过仔细研究,不难发现肯德基在中国的业务仍然很困难。在11月的前10天,限时半价销售策略使同店销售增长了16%,但是一旦促销结束,销售又会下降

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